Исчезла крупная сумма
Мне перевели деньги с карты Т-банка на мою карту газпромбанка. В Т-банке проблем с переводом не возникло, а вот в газпромбанке они появились. Деньги не поступили на счет и я обратился в отделение банка. В отделении мне сказали, что у операции стоит статус "проверка зачисления денежных средств" и нужно немного подождать, тогда деньги придут. На тот момент прошло более 18 часов. На следующие сутки деньги так и не пришли и я снова обратился в отделение банка. Там мне уже сказали, что деньги уже не вернуть и резко и холодно прекратили со мной разговор. Так же я обращался в поддержку в онлайн-приложении банка, там ситуация еще хуже: они следов перевода вообще не обнаружили. Считаю ситуацию плачевной, ибо нельзя своему клиенту говорить "ну не знаю почему не пришли мы не можем помочь", да и вообще у меня таких проблем в других банках не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...