Блокируют перевод

Неделю назад открыл карты в банке, планировал переход с Т-Банк на ГПБ из системы кешбека, которая показалсь мне более удачной у ГПБ. А также нашел в ГПБ приятные тарифы для открытия накопительного счета. 19% на 2 месяца до 1,5 миллиона - это же вау!

Как итог, сегодня решил сделать перевод на 500 тысяч рублей в банк с желанием открыть такой накопительный счет. Переводил со своего счета через систему СПБ. Таких переводов делал уйму раньше между Т-Банком, ВТБ, райфанзен банком, сбером и так далее - никогда нигде не было проблем.

И тут прилетает блокировка счета. Вдумайтесь еще раз: лимит на перевод - 30 млн по СПБ. Блокируют сумму в 60 раз меньше! И блокируют уже после перевода.?

Сообщение от банка получил единственное: "в целях безопасности использование ... ограничено. Мы свяжемся в ближайшее время для подтверждения операции"

Начал, очевидно, писать в чат банка (ожидания на горячей линии - 40 минут!!!, поэтому сразу отказался от звонка). На вопросы про: причины блокировки, что нужно сделать для разблокировки, как скоро мне позвонят - ответ один: "в данном случае рекомендую ожидать, когда с вами свяжутся сотрудники профильного подразделения. К сожалению, информации о сроках в рамках контактного центра нет." и такого типа ответов штук 10

Операторы не могут сказать ничего. Просто ждите. Сколько? Не известно. Звонить бесполезно, вот еще один ответ: "Рекомендую ожидать. Другие операторы вам сообщат такую же информацию"

Как итог, сильно не рекомендую пользоваться данным банк. Банк не может дать пояснений по своим действиям, не может выработать процесс решения проблем и просто блокирует деньги для своей наживы. Прикладываю обсуждение с поддержкой банка в последний раз (до этого еще было несколько общений, аналогичные результаты).