Не зачислен перевод на карту
Мною 22.07.2024 г.в 1:37 часов был произведён перевод денежных средств с карты Сбербанка на карту Газпромбанка через СБП. Мои деньги списались с карты Сбербанк, но не поступили на счёт Газпромбанка. Чат сбера утверждает что деньги благополучно вписались с карты сбера, но до сих не были зачислены на карту Газпромбанка. При это в мобильном приложении Газпромбанка поступивший перевод отражен в статусе возврата. Чат Газпромбанка утверждает что был сбой и обещали зачислить деньги сначала 24.07.2024 в 6.00 утра, затем когда я снова написал срок возврата перенесли уже на 9.00 утра. Не понимаю зачем так игнорить клиентов, все же СБП создан для моментального перевода денежных средств. Получается что банк незаконно удерживает мои деньги. Прошу разобраться и вернуть мне зачисленный перевод. Скрины прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...