Отзыв
Здравствуйте, ограничили платежи , и переводы по карте , сказали что нужно предоставить чеки , и информацию кто переводил , я все что было указано в чате предоставил , со своей стороны сделал все что от меня требуется , в чате никто не отвечал , звонил нет ответа , в итоге спустя несколько часов я все таки дозвонился , сказали что нужно ожидать 5 дней. Прождал я 5 дней , в итоге в течение 5 дней мне никто ничего не написал , не позвонил , на 5 день я начал звонить самого утра по итогу дозвонился уже во втооой половине дня , и мне снова говорят что нужно ожидать , говорят нужно подождать 30 мин и мне перезвонят , нужно подождать 40 минут и мне напишут , а в итоге ,все ровно никто не написал , не позвонил , специально оттягивают время , не понятно для чего , ужасное отношение банка , у сотрудников нет никакой информацию кроме того как ожидайте , халатное отношение , к клиентам банка , прошу перевести на других операторов которые могут дать какую то ясность говорят что тоже не могут , ужасный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...