Решение моей проблемы за 10 минут
Совкомбанк предоставил мне промокод на дополнительный кэшбэк на 500 баллов. Он действовал с 01.07.24г. по 24.07.24г. Применить данный промокод можно было только на ту покупку, которая была совершена кредитными деньгами. Как раз 05.07.24г. я покупаю товар на площадке ОЗОН на 633р кредитными деньгами тем самым я выполнил требование банка. Но... Промокод не сработал! Через 4 дня, т.е. 09.07.24г. в чате банка через мобильное приложение спрашиваю у оператора об этой проблемы. Оператор К-ва Лилия в 21-55 предложила сгенерировать новый промокод. Я, согласился! Дальше к диалогу в 22-01 подключилась главный специалист банка Анастасия К-ва, которая предложила еще лучшие условия. Она просто начислила мне эти 500 балов на счет. Только надо было сделать простую конвертацию и все. Все эти простые манипуляции я проделал и 500 балов превратились в 500р. В итоге менее чем за 10 минут данный банк исправил свой не работающий промокод.
Поэтому от этого банка и службы поддержки у меня остались только приятные впечатления. Спасибо за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность банку!
Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в...
Благодарность
Спасибо большое за помощь. Не могла добиться результата уже 2недели. Антон спасибо за оперативную работу. Высший балл. Удачи в карьере.Почему так получилось сама не поняла были...
Лояльный банк- совкомбанк самый лучший банк
Совкомбанк зарекомендовал и показал себя самым лучшим банком в моих глазах, объясню почему))) Три года назад я брала кредит в этом банке, и у них была акция "вернется больше" , т...
Перевод баллов
Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро...
Понравилось все!
14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...
Рефинансирование
Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто...
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...