Т-Банк, они хоть иногда спят вообще?

Ударило нам в голову, в три часа ночи, открыть совместный счет в Т-Банке... Но что то мы намудрили с доставкой карт (я хотела выбрать виртуальную, а другому человеку - физическую карту). В итоге мне нужно было принять эту карту по своим документам и отдать ему, но у меня паспорт был не с собой. Звоним в поддержку, мол так и так, привезите карту с доставкой не мне, а другому человеку. Счет мы открывали с моего приложения, а звонили с телефона другого человека (надо было сразу с моего, есть косяк, да..) и по итогу мы все сделали, но девушка оператор сказала, что со мной могут связаться с банка, чтобы убедиться, что это точно была я (напомню, звонили не с моего телефона изначально) и что все операции имеют место быть. Позвонили буквально через минуту после окончания звонка с оператором. Судя по всему звонил безопасник. Он говорит: "давайте проведем короткий видеозвонок, чтобы точно убедиться, что это вы и все в порядке".... Блин, три ночи, ну вы сами понимаете я не готова :DDD, говорю, нет, давайте с утра. А он говорит: "Тогда несколько вопросов, сможете ответить?" Безопасник, конечно, свое дело знает... Задавал такие вопросы, на которые никто, кроме меня точно не знает ответов. В общем, что я хочу сказать, многие в такой ситуации возмутились бы, с чего такой допрос, мы же не кредит оформляем, обычные дебетовые карты, да и вопрос не в картах стоял, а в доставке, да и вообще ночь, свои дела бла бла бла. А я рада, что Т-Банку не совсем пофигу на безопасность не только клиентских денег, но и самих клиентов, особенно в свете того, как за последнее время расплодились мошенники. Ну и то, что мы можем решать подобные вопросы хоть ночью - конечно дорогого стоит. Сегодня мир не работает с 9 до 18... у многих графики сдвинуты очень вразноброс и дела приходится решать подчас в неожиданный момент. В целом, от Т-Банка положительные эмоции, ребята там работают толковые и не чопорные, все на уровне, так держать!