Ужасный курьер и банк

30.07.2024 16:18
653
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Курьер при мне запечатал конверт и наклеил на него пломбы - создал иллюзию конфеделюнциальности. Предварительно что-то заполнил в документах, которые позднее положил в запечатываемый при мне конверт. "Я думала вы попозже подойдёте" - сказал курьер. После чего попросила сделать фото с конвертом и вскрыть его ... всё нормально? Вероятно этот человек не сотрудник банка, а его контрагент. Почему посторонние люди имеют доступ к данным с моей карты? Всё нормально в этом банке у людей с головой? Служба безопасности вообще не работает в этой конторе!

После вскрытия конверта выяснилось, что в конверте лежала карта отличная от той которую я заказал. Отличалась платежная система. У Вас кто работает? Забирать карту отказался. Закрыл все счета и карты в этом никчёмном банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T15:06:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 11.09.2024 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-09T12:42:45+03:00
Здравствуйте! Информация по вашему обращению передано для проверки в профильное подразделение. Обязательно вернемся к вам с результатами. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.74%
решено проблем
7 878
отзыва
7 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику за консультацию

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка по рекомендации знакомой подруге. Она рекомендовала мне открыть накопительный счет так как ставка выше чем в других банках. В день встречи со мной... Читать полностью

23.09.2026

Отзыв о представителе

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. 31.08.2026 представитель Марина Е-на привезла мне карту на дом. Все вопросы задала, представитель ответила. Скачали приложение, активировали карту... Читать полностью

23.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о представителе Газпромбанка Ч-ве Никите. Я заказала дебетовую карту, и Никита привёз её мне. Заранее позвонил, уточнил удобное время и место, приехал точно в... Читать полностью

23.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время... Читать полностью

22.09.2026

Внесение суммы на карту

Оценка 5

Нужно было внести сумму в банкомате, написал в чат в социальной сети Вконтакте - какую сумму могу внести на карту вашего банка через банкомат? У меня уточнили - планирую я вносить... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку... Читать полностью

22.09.2026

Быстро и понятно

Оценка 5

Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке... Читать полностью

22.09.2026

Продукты банка