Лживый банк

30.07.2024 21:56
601
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго всем дня. Для поездки нужна была карта Юнион пей. Подала онлайн заявки в два банка, один из них Газпромбанк. Перезвонил оператор банка, заполнили анкету, карта сказали, будет готова на следующий день. Приехала в банк, карта не именная, анкету пришлось заполнять заново. Потратила еще час. уточнила про годовое обслуживание, так же сказали, что нужно сразу на выпуск карты внести 5000₽, но они при условии трат на покупки, не переводы, на оплату услуг в течение 3х месяцев деньги вернутся кешбеком. специально тратила более 15 тыс с этой карты. Прошло три, четыр и уже пять месяцев, несколько обращений в банк и в итоге официальное обращение. Результата так и нет. Сначала два месяца говорили после 28 числа следующего месяца. Потом обращение в течение 30 дней и еще два переноса рассмотрения обращения по 14 дней. Никогда! Никогда не обращайтест в этот банк!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-06T12:23:21+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, сумма кешбэка была зачислена на ваш счет Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2» в соответствии с п. 3.1.1 Условий, необходимо, чтобы у участника не было действующих дебетовых карт платёжной системы UnionPay на материальном носителе, а также не было заявок на указанную карту. К сожалению, условия акции вами не соблюдены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка