Обслуживание на нуле

Доброго времени суток. Волею судьбы вынужден был стать клиентом этого "замечательного" банка так как зарплату перечисляют в этот банк. Сразу скажу, что имеются исполнительные листы а также имеется постановление судебного пристава о сохранении прожиточного минимума. С самого начала столкнулся с тем, что банк не умеет корректно списывать деньги с зарплатного счета. Мало того, что банк почему-то списывает больше положенных 50% так ещё и сотрудники не могут пояснить почему так происходит. Но это не самое страшное. Дальше, по неведомой причине, банк решил удержать 100% зарплаты. Оставленное обращение рассматривалось три недели. Банку плевать как ты живёшь без зарплаты. В итоге банк признал ошибку и деньги вернули. Дальше интереснее. В очередной раз, получив зарплату, увидел, что на счету осталась сумма, которая и должна была остаться с учётом постановления пристава о сохранении прожиточного минимума. "Наконец-то банк научился списывать правильно" подумал я но как оказалось зря. Спустя пару дней обнаруживаю, что на счёте стало явно меньше денег, при этом ни каких транзакций на такую сумму я не делал и в истории операций тоже ничего нет. Спустя сутки банк порадовал сообщением, что это он решил вдруг списать в арест 7200. И плевать на постановление пристава. Взял и второй раз произвел удержание из зарплаты. Пришлось долго ждать (40 минут ждал ответа оператора) чтобы оставить очередное обращение. В разговоре с оператором тот прямым текстом сказал, что клиенты с испонительными листами для банка неудобны в обслуживании. Обращение зарегистрировали 1 июля. Конечно же обещали рассмотреть как можно быстрее. По итогу 8 июня с чате мобильного банка получил сообщение, что банку потребовалось дополнительное время для рассмотрения обращения и ответ будет дан до 11 июля. Естественно, ни 11 июля ни через неделю ни через две никаких ответов не последовало. На мои звонки на горячую линию операторы отвечали по шаблону, что работа ведётся. В итоге, сегодня 31 июля, получил замечательный ответ, что остаток на счёте зависит только от проведённых транзакций. Какое отношение этот ответ имеет к сути обращения я до сих пор не понимаю. Оставил аппеляцию уже без особой надежды. Так что, при выборе банка, если у вас есть исполнительные листы, обходите банк ВТБ стороной. Вы для них как минимум неудобный клиент и деньги свои вы будете выбивать по месяцу.