Положительные впечатления от оформления социальной карты

01.08.2024 17:19
398
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла в отделении банка в г. Екатеринбурге на ул. Крауля социальную карту Уралочка. Всё понравилось: удобное расположение офиса, чистое помещение, отсутствие очередей, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Получила ответы на все интересующие меня вопросы. Понравились условия обслуживания карты, кэшбек и доступность банкоматов - буду пользоваться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:45:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее об обслуживании, пожалуйста. На какие вопросы помог ответить сотрудник? Сколько времени заняло обслуживание?
user-535818942160
2024-08-29T22:22:54+03:00
Обслуживание заняло около 15 минут. Сотоудник ответил на вопросы, касающиеся активации карты через банкомат, установуи приложения, а также по поводу получения кэшбека при оплате покупок данной картой.
Банк Синара
Банк Синара
2024-08-02T14:52:08+03:00
Уважаемый User-535818942160! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Анастасия отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 223
отзывов
1 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Спасибо оператору чата Дмитрию за предоставление электронного заявления на заключение договора действующего вклада и индивидуальных условий по моему вкладу.

Оценка 5

Несколько лет назад стал клиентом банка Синара, открывал вклады, карту, делаю переводы, пользуюсь приложением банка. В настоящее время у меня есть действующий вклад, открытый... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность оператору Юлиане за консультацию об изменениях с 1 сентября 2026 в "Правилах комплексного банковского обслуживания".

Оценка 5

Несколько лет назад стал клиентом банка, открывал вклады под выгодные процентные ставки, делал переводы, имею карту и действующий вклад. При входе в приложение 05.09.2026 увидел... Читать полностью

05.09.2026

Оплата услуг в приложении банка

Оценка 5

04 сентября в 18:39 по местному времени я обратилась в чат техподдержки банка с уточнением, как совершить оплату услуг ЖКХ в мобильном приложении, т. к. не совсем сориентировалась... Читать полностью

04.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

На днях у меня возникла путаница с начислением кэшбэка за крупную покупку, и я решил обратиться в чат мобильного приложения. Буквально через 30 секунд к диалогу подключился... Читать полностью

04.09.2026

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка