Газпромбанк отказался зачислять деньги по СПБ и не возвращает их
31.07.2024 в 23:08 с моего счета Яндекса-банка на свой счет в Газпромбанке через СПБ по номеру телефону была отправлена значительная денежная сумма для последующего перевода на накопительный счет. Однако она в банк не поступила. При этом в Янедкс-банк прислали квитанцию о переводе и номер транзакции, сообщив что деньги успешно доставлены, данные получателя верные, телефон правильный. Дозвониться до Газпромбанка невозможно (45 минут ожидала, но терпение закончилось)
В Газпромбанке (чате поддержки) спусья 6 часов после направления запроса (в районе 5 утра - все это время не удаввалось заснуть) сообщили, что запрос на перечисление денег видели, но по неизвестной причине они не зачислислись. В связи с чем Газпромбанк составил обращение и сообщили, что срок ответа более 10 дней. Как можно так поступить - взять чужие деньги и не зачислить их, а присвоих себе. После этого направила офицальное обращение в Банкб,. буду ждать.
Одним словом кошмарный банк- туда не дозвониться. почему в Яндекс-банке отвечают сразу и быстро. Также отвечат в Альфа-банке и МКБ. Что за такое наплевательное отношение. Вопрос значимый, лишилась всех накоплений которые срочно нужны. А в банке пишут ожидайте- Вы деньги верните, а затем уже отвечайте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...