Не нормально считать мошеническими переводами между своими счетами в других банках и блокировать. Намеренное препятствие вывода денег

01.08.2024 18:38
760
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Кончились действия накопительных счетов у меня и у отца. Решили переводить в другой банк на выгодный процент. В итоге мой перевод заблокировали вместе с картой и я ждал 20 минут чтоб ответили на горячей линии и с ними ещё 10 минут болтал чтоб разблокировали. 

Перквод отца тоже заблокировали с картой и отец ждал 30 минут ответа горячей линии и потом 10 минут с ними болтал. 

Это не нормально считать якобы мошеническими переводы самому себе в другой банк! Намеренное препятствие выводу денег! Решили на выходных прекратить сотрудничество с вами, разорвать все договоры. Вы проблемв создаёте...

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-02T16:56:38+03:00
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства и длительное ожидание на линии. Ограничения на проведения расходных операций по карте были наложены в целях безопасности для сохранения денежных средств. Сейчас ваша карта разблокирована. Благодарим, что оставили положительный отзыв в адрес сотрудника. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-748119450962
2024-08-01T18:40:40+03:00
Я хочу отметить Анастасию, которая из группы Газпромбанка в социальной сети с 19:00 по 21:00 МСК 1.08.2024, помогла ускорить решение вопроса
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка