Невозможно перевести по номеру телефона на свой счёт в другом банке
Здравствуйте, по закону клиент имеет право на перевод по номеру телефона на свой счёт в другом банке до 30 млн рублей в месяц либо одной операцией. Однако, банк незаконно установил лимит в 300 000 рублей. Связаться со службой поддержки невозможно, ожидание часами. В чате только бот, который вообще ничего не отвечает по делу. Самый худший банк по службе поддержки.
Ограничения появились после того как в мобильном приложении перевёл деньги с вклада на карту. Очень похоже на мошенничество и попопытку задержать вывод средств, так как сразу начались звонки из банка о возможности открыть вклад на выгодных условиях. На вопрос почему невозможно дозвониться до службы поддержки с ожиданием 40 мин, а операторы занимаются коммерческими обзвонами клиентов, ответитили что звоните на службу поддержки в ночное время. Из чего сделал вывод, что днем операторы заняты привлечением клиентов, а на действующих наплевать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...