Благодарность худшему банку
За все 15 лет моего пользования 4 банками, ВТБ принёс за два месяца проблем больше, чем эти самые 4 банка за 15 лет и вот почему. Решил оформить кредитную карту в ВТБ, на не большую сумму, 50000 рублей, условия приятные, кредитками других банков уже пользовался успешно до этого, решил почему бы и не попробовать в этом банке. Всё оформил, приятно посидел в офисе у них, сделал траты в первые 29 дней после оформления и больше кредитку не трогал. Спустя месяц или около того, вдруг стал невозможен вход в личный кабинет, так как внезапно банку понадобилось ещё раз подтвержить мою личность в отделении. Ну ничего, бывает, решил я, снова съездил в банк и подтвердил с помощью заявления и копий документов, что я это я, кабинет разблокировали. Посмотрел сколько будет минимальный платёж по кредитке в личном кабинете и когда он будет (20 июля). На счете кредитки немного не хватало для оплаты минимального платежа, решил отложить на потом пополнение кредитки. Уже в 15 числах возникает новая проблема со входом, только на этот раз банк при входе просто пишет ошибку и какой-то код, который надо ввести ещё раз, при этом при логине с тедефона банк вовсе предлагает мне зарегистроваться, а не войти в личный кабинет. Я писал в чат, звонил в поддержку, всё безрезультатно, не помогли абсолютно. Как раз в этих числах была ддос атака на абнки и я подумал, что скоро пройдёт и я снова смогу пользоваться банком, закинул переводом недостающую сумму для минимального платежа по кредитке и забыл. На днях решил проверить как там банк, пришёл в чувства или нет, хочется проверить всё ли в порядке с кредиткой. Вход до сих пор был недоступен, пришлось ехать в отделение и писать заявление на смену данных без смены данных, вы понимаете? То есть у банка какая-то внутренняя ошибка, а вы должны кататься в отеделение, что бы им помочь решить свою проблему, что бы вы могли избавиться от своей. Съездил банк, оператор банка сказал что логиниттся надо через браузер Луна, пришлось скачать, залогинился успешно. Но очень удивился, когда увидел просроченный минимальный платёж по кредитке, так как не хватило 55 рублей на счету (а посмотреть точную сумму я никак бы не смог, банк не давал войти). И вот кульминация, все условия по кредитке обнулены и я должник 50000 рублей со ставкой 39,9% годовых, огромная благодарность ВТБ за такой удобный и прекрасный сервис, это моц первый и последний опыт с данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Отзыв о ВТБ
15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других...
Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ
11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень...
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...