Заблокировали все действия по карте. Чат просто ужас. Поддержка просто ни о чем

И так. Открыл карту на озоне 31.07.24

так как у меня 4го августа днюха попросил родственников кидать деньги на карту именно на озон, как раз думал погоняю посмотрю , что за банк и прочее.
но! Как вы уже все поняли банк в этот же день кинул мне блок. Это пипец товарищи. По итогу - пришло три перевода по 25тыс. Я подумал надо снять, но так как карты то физической нет перевел эту сумму себе на крымскую карту и снял на месте. Дальше мне пришло еще три перевода на общую сумму 90тыс. Я был как раз в магазине и покупал Технику в магазине. Решил оплатить картой озон по кьюар коду но оплата не прошла. И тут я узнал, что уже наложен блок. Приплыли. Чат естественно просто Глухомань. Благо дозвонился по горячей лини все рассказал все объяснил. Сначала попросили предоставить чеки переводов. Ну думаю ладно. Попрошу у всех пусть скинут. Но не тут то было потом в чате пришло сообщение, что предоставить нужно именно по выписке карты отправителя с определенными условиями. Ребята вы серьезно? Мне отправляли взрослые люди которые только познали, что такое перевод по сбп, а вы такое требуете Да еще и в формате пдф. Я когда это сказал двум родственникам понял, что так делов не будет. Написал на закрытие счета карт и прочего в чате, тишина. Позвонил на горячую линию, ок! Ответили приняли, даже номер заявки написали в чате по моему требованию. Прошло уже 3 дня. Ну ждем До среды 7.08.24 Я так понимаю. В межведомственную комиссию при банке России я уже написал на вас. В Росфинмониторинг тоже написал. Если до среды ничего не решится, заявление в прокуратуру на бездействие службы поддержки и в принципе банка уже написано ждет своего времени.