Заморозили карту
Произошла максимально неприятная ситуация!
Выводил свои личные деньги с постороннего сайта и перевел друг еще сумму в размере 90 тысяч рублей, решил Снять деньги и мне заморозили счет. Написал в чат с разъяснением ситуации, отправил документ пополнения друга в размере 90 тысяч, но документа, а именно чеки предоставить за выводы невозможно, т.к. это вывод с сайта, где есть лишь детализация вывода, я сделал скрины, где видно время и сумма выводов. Ситуацию всю пояснил. В чате тишина, ни ответа, ничего...
С какого перепуга мои деньги заморожены и я ничего снять не могу? У меня платежи по кредитам, а вот этот озон так поступает. Я из за них должен делать просрочки? Думал счет закрыть, так а там вообще в течении 45 дней он закрывается, вообще трынде.
Нет желания после такого пользоваться данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...