Неправомерное списание
пару дней назад я сделал возврат товара на сумму 295 р
придя домой обнаружил что на счету всего 196 р
стал выяснять и обнаружил что деньги (99 р) были взяты из суммы возврата в качестве комиссии за уведомления
но я уже давно как только получил карту выключил в личном кабинете эту опцию и больше не менял настройки
получается что банк самовольно без моего ведома включил эту функцию и списал деньги-а это ни что иное как мошенничество!
я пытался дозвонится по тлф но дальше робота не продвинулся
я написал им в чате-но они написали-(Так как в заказе способ оплаты "Ozon Карта", рекомендую написать в чат в личном кабинете банка: http://finance.ozon.ru/chat
ок-я пишу и туда-и мне отвечают что коллеги сильнно заняты и ответят ..когда ответят))
считаю действия банка мошенничесуой схемой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...