Добрый день! В Делобанк я пришла по рекомендации партнеров, которые обслуживаются тут. Уже год сотрудничества пролетели. Хочу отметить квалифицированную поддержку банка. Ситуации разные случались, но под каждый мой запрос специалисты находили решение. Особенно меня порадовала возможность вести учет и контролировать свои финансовые операции в онлайн-банкинге. Система простая и удобная, а все необходимые функции всегда под рукой. Я могу отслеживать свои расходы и доходы в реальном времени, оплачивать счета, переводить деньги и многое другое.
Отдельно хочу отметить скорость операций эквайринга: зачисления очень быстрые, это дает возможность быстрее запускать выручку в оброт.
В целом, могу сказать, что Делобанк - отличный выбор для предпринимателей, которые ценят качество обслуживания, прозрачность условий и удобство в работе.
Хочу еще отдать должное техподдержке банка, которая всегда на связи и всегда выручает вовремя. Хороший пример быстрого реагирования был 10 июля 24 года. При проведении акта выполненных работ появился минус на балансе, что заблокировало проводку. Коллеги выполнили корректировки ( как выяснилось позже неправильно) и акт провелся. После, впсплыла другая ошибка с поступление дс и минус снова появился. С этой проблемой позвонила в техподдержку Делобнка, сотрудники взяли небольшую паузу, чтобы ознакомится с ситуацией подробней, затем вышли на связь с решением. Проблему удалось решить, было еще два обращения звонком в банк по этому же вопросу 11 и 12 июля. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Нравится сотрудничество
Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с...
Клиентский возврат
У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий...
Закрыли разрыв по времени без сложного кредита
Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под...
Разобрались с лимитами
В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала...
Помощь в исправлении ошибки
В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но...
Оперативно восстановили выписку
21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через...
Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С
Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце...