Быстро и качественно решили вопрос.

16.08.2024 16:41
1459
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно стала клиентом банка и возникла необходимость оформить карту внучке. В мобильном приложении банка, я не нашла информации есть ли такой продукт и условия. Обратилась в онлайн чате банка с вопросом по выпуску детской карты. Буквально сразу ответил специалист Дарья в 22:04 (12 августа 2024),которая подробно пояснила,что есть детская карта и она бесплатная, привязана к телефону родителя,так же специалист скинул ссылку на карту,где можно ознакомиться и оформить, пояснила по лимиту снятия в месяц и так же пояснила,что карта оформляется на родителя с последующей передачей в пользование ребёнку до 14 лет. Решением моего вопроса,я осталась довольна. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T16:51:05+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншоты получили.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-16T16:52:34+03:00
Добрый день! Здорово, что обращение в чат оставило у вас положительные эмоции. Мы с радостью передадим вашу благодарность Дарье. Уверены, приятные слова вдохновят её и других сотрудников на новые свершения. Мы всегда готовы радовать вас своим обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка