Была проблема - кэшбэк в нужном количестве не начислялся. После обращения в онлайн-чат с 28 по 30 мая с поддержкой проблема решилась. Также выдали конмпенсацию денежную за случившуюся ситуацию. Ещё, я бы хотел отменить, что поддержка иногда повторяется (видимо отвечают по методичке). Сначала мне написали, что у меня превышен лимит на кэшбэк (1000₽ в категории "Супермаркеты"), на что я отправил все скриншоты чеков покупок, потом отправили обращение на рассмотрение и, через некоторые время, весь кэшбэк был начислен. Было бы отлично, если бы в сервисах доставки учитывали покупки из супермаркетов, прямо в операции указывается MCC код покупки, вместо стандартного 3991. Поддержка отвечает быстро. Всё устраивает, но минус в том, что из-за той непонятной ситуации, операторы отвечали одинаково, а проблема не решилась в течение дня, поэтому я оставался в неведении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...