Введение в заблуждение, навязывание страховки, некорректно озвученная информация

17.08.2024 16:25
790
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой отец обратился в отделение банка по поводу открытия вклада. Сотрудник П-пов Д.В. заявил, что вклад с открытием "Медицина без границ 2.0" будет более выгодным по условиям, чем другие вклады. При этом сотрудник не предоставил расчет дохода по различным вкладам, а тем более с учетом и без учета стоимости страховки. Таким образом, вклад, настоятельно рекомендованный сотрудником, действительно имеет выше процент, но за вычетом ненужной навязанной страховки совокупный доход оказывается ниже. О чем сотрудник, разумеется, не заявил. И расчеты для ознакомления также не предоставил. 

Мой отец до сих пор не может поверить, что банк, где он много лет обсуживался, был премиальным клиентом, навязал ему ненужные услуги, ввел в заблуждение. Я рекомендую отцу закрыть счет в банке и больше здесь не обслуживаться. Самые отвратительные впечатления от данного банка, обходите его стороной. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T13:05:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-21T15:56:01+03:00
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь вам. Направьте, пожалуйста, имя, отчество и номер телефона вашего папы через раздел [URL=https://www.gazprombank.ru/feedback/]«Обратная связь»[/URL] сайта банка. Ниже в комментариях будем ждать номер обращения. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка