Помощь в чате по накопительному счету

21.08.2024 20:15
1014
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

9 июля я открыл накопительный счет в МТС Банке. По этому счету действует повышенная приветственная процентная ставка первые 2 календарных месяца, по прошествии которых размер ставки снижается и зависит от суммы трат по дебетовым картам в течение месяца. Многие банки дают повышенную ставку по накопительному счету на первые два месяца, но потом, как правило, через 90 дней после закрытия счета, можно снова открывать накопительный счет с повышенной процентной ставкой. Однако мне после изучения «Условий накопления» МТС Банка, было не совсем понятно, можно ли будет впоследствии повторно открыть накопительный счет с повышенной процентной ставкой на 2 месяца, или же это исключительно разовая акция. Также мне нужно было уточнить дату выплаты процентов по счету за август месяц. Для получения разъяснений по этим вопросам я обратился в чат МТС Банка 18 августа в 17:18. Оператор чата Дмитрий быстро и грамотно ответил на все мои вопросы по накопительному счету. Также попутно я проконсультировался у него о банках-партнерах МТС Банка.

 В конце отзыва хочется выразить благодарность сотруднику банка Дмитрию за оказанную мне в чате помощь!

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-22T08:21:11+03:00
Добрый день! Прекрасно, что вас привлекла наша акция, и вы открыли накопительный счет. Приятно, что Дмитрий быстро и грамотно ответил на все ваши вопросы. Обязательно отметим коллегу за помощь. Желаем максимально приумножить сбережения с нашим счетом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли сменить пин-код для входа в приложение

Оценка 5

Ранее устанавливала пин код на вход в приложении мтс-банка, но сейчас захотела сменить его и не нашла кнопку. Обратилась в поддержку МТС-банка чтобы узнать как это сделать. Там... Читать полностью

13.09.2026

Стабильно хороший банк

Оценка 5

Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание банка

Оценка 5

на премиальной линии МТС банка совсем недавно. хочу поделиться своим переходом на премиальное обслуживание. предложили уровень Лайт, уточнили , что через месяц будет следующий... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка