Отличная консультация

23.08.2024 02:24
1566
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Ozon Банка поменялись условия по Накопительному счету. Кроме того, появилась акция для новых клиентов.

Самому было сложно разобраться в этом вопросе.

Решил 21.08.24 обратиться в чат, чтобы выяснить эти вопросы конкретно на моем примере, как клиента банка.

Сотрудник банка Екатерина пояснила, что:

1. Сейчас действует акция - ставка для новых клиентов. У разных пользователей по ней может быть разная ставка - как 19%, так и 20%. Ставка в этом случае зависит от даты открытия накопительного счёта.

Ставка 19% была у пользователей, которые впервые открыли накопительный счёт в период с 1 августа по 20 августа включительно. Если вы откроете накопительный счёт, то у вас будет ставка 20%.

2. Повышенная ставка будет работать один полный расчётньй период, независимо от даты пополнения.

Она действует на все активные счета и активируется на следующий день после пополнения.

Таким образом, если вы откроете накопительный счёт 1 сентября, то повышенная ставка 20% будет действовать до 4 октября.

Соответственно без ответа Екатерины я бы не смог разобраться - какая у меня будет ставка и условия.

Оценка - отлично. Скриншоты прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T18:35:21+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-23T06:47:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробной отзыв, это очень ценно 🙂 Здорово, что Екатерина помогла во всём разобраться. Продолжим и дальше радовать качественным обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.7%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам

Оценка 5

20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка