Некорректное консультация сотрудниками банка
20.08.24 решил проконсультироваться по вопросам открытия накопительного счета.
Выяснил, что макс. потолок пополнения этого счета под 20% не установлен. Хоть 100 млн. руб. Это здорово.
Начал выяснять, как потом эти деньги я буду выводить в день окончания действия акции 20%.
Задаю простые вопросы:
Сколько можно вывести без комиссии денег себе в другой банк на свой счет по СБП и по реквизитам.
По переводу по СБП вроде все понятно.
А по переводу по реквизитам в ответах какая белиберда. Операторы писали и говорили в основном про 600 тыс. руб. (Один правда сказал, после уточняющего вопроса, что на переводы по реквизитам без комиссии нет ограничений)
Странно - обычно вообще никаких ограничений нет на такие переводы.
В личном кабинете эту информацию не нашел.
Хотел еще обсудить с операторами вопрос вывода денег. Наверняка при выводе 30 млн. руб отклонят эту операцию, а то еще хуже заблокируют счет.
Спрашиваю как заранее обсудить этот вопрос, по выводу большой суммы денег. Что деньги буду выводить себе в другой банк. Никакие третьи лица на меня не действуют. Мошенники меня обманут. Все их уловки про безопасные счета - это полный бред. (Откуда только берутся такие люди, что на такие уловки ведутся мне не понятно. Я к ним не отношусь).
В ответ полная не компетентность.
В др. банках при таких суммах прикрепляют персонального менеджера, с которым можно обсудить все эти вопросы.
А в этом банке полный пробел. Видно молодой еще, не обтерся, не встречал серьезных людей.
Надеюсь, что компетентные люди банка выйдут на связь и с ними можно будет обсудить вопрос без проблемного способа вывода своих денег из банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...