Незаконно удерживают деньги
После входящих переводов заблокировали карту и переводы и снятие, даже расплатиться в магазине не могу! Одним днём в течение часа. В чат пришло сообщение что обнаружили подозрительные операции и требуют предоставить документы обосновывающие операции. Картой пользуюсь исключительно в личных целях, получаю деньги за подработку, переводы по возврату долгов. какие подозрительные операции? Общение в чате привело к тому что затребовали нотариально заверенные паспорт и заявление о закрытии счёта с отправкой по почте! У меня просто нет такой возможности и я не обязан этого делать! Это какой-то беспредел! Налицо просто удержание моих личных денежных средств и незаконное их использование в собственных целях! Требую прекратить незаконное удержание денежных средств! Вернуть мне мои деньги путём перевода на расчётный счет в другом банке и закрыть счёт в вашем банке Озон! Я остался без средств к существованию, не могу оплатить за квартиру, обычные бытовые нужны закрыть не могу! Намереваюсь обратиться с жалобой в межведомственную комиссию при Банке России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...