Ни за что заблокировали мою карту сегодня ночь
Ночью пришло уведомление о том что обе мои карты заблокированы. Пишу в приложении в службу поддержки. Говорят нужно прийти в отделение банка. Я не могу прийти так как я уже вылетел с РФ в свою страну. При открытии карты мне никто не говорил что меня заблокируют из за миграционной карты. Хотя я понятия не имею за что они меня заблокировали. Так как я ничего не нарушил. Так самое обидное что на карте остались деньги которые я просто держал на всякий случай. Вдруг опять вернусь в Екатеринбург. Меня заверяли что карта будет рабочая и проблем не возникнет даже если я покину РФ при открытие карты. А теперь они просто закрыли доступ к моим же деньгам. Прошу банк вернуть доступ к моим деньгам и разблокировать мои карточки. Хотя бы чтоб я смог снять свои деньги. Вы даже не прислали уведомления что будете блокировать мои карты. Ужасное отношение к клиентам в вашем банке. Я хвалил ваш банк так как вы мне очень понравились по началу. А теперь я понял что я очень сильно ошибался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Консультация с оператором на горячей линии
В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить...
Помогли добавить адрес электронной почты в профиль
Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в...
Дебетовая карта
25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после...
Дебетовая карта
17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую...
Карта для зарплатного проекта
12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку...
Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте
Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание...
Потеря карты
Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её...