Ужасный банк
Добрый день. Объясню в кратце свою историю, чтоб понимание было. Я никогда отзывы не пишу , как положительные, так и негативные!! Но, сейчас не поленилась и потратила свое время! У меня в банке МТС рассрочка, я не могу её закрыть, тк банк не дает возможности войти в лк или мп! На протяжении месяца, я добивают доступа к входу, но все безуспешно, на линии некомпетентнче специалисты, сегодня в очередной раз попыталась дозвониться , мало того, что дозвон к ним ужасно долгий, ну в общем, ответила мне девушка, я ей объяснила всю ситуацию , которая на протяжении месяца длится, она меня выслушала , ответила: сейчас уточню информацию и к вам вернусь, ожидайте! И я ожидала 55 минут, ответила мне уже другая девушка, и попросила чтоб я снова описала ей свой вопрос, и тут меня бомбануло. Я ей все заново рассказала, она также ответила: сейчас проверю информацию и вернусь, и взяла сбросила вовсе😁👌
я дозвонилась снова, ответил уже парень, промямлил мне стандартные ответы по входу в лк , и мп, которые мне не помогли и сказал , что на этом всё 😤😤😤
ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАЧАТЬ С ЭТИМ БАНКОМ СОТРУДНИЧАТЬ, сто раз подумайте, если не хотите потом днями висеть на линии в пустую!
отвратительный банк! Некомпетентные специалисты! Плевать им на все, лишь бы отвязался от них клиент, какой-либо информации не дают , а переключают друг на друга, в общем пинают как мяч , результата НОЛЬ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Ответ на обращение
Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...