Резкое падение %

03.09.2024 11:37
935
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 03.09.24, без всякого объявления войны озон уронил % по накоплениям сразу на 5% и чтобы получить их назад, хочет чтобы ты или тратил 10т.р. по их карте или хранил сумму равную страховой. Уведомлений ни по СМС, ни в приложении, нигде нет, что условия резко ухудшаются, ну оно и понятно, зачем оповещать об этом? А то сбегут не дай бог.

Чем объясняется такое резкое падение? Неизвестно. Поддержка сама не в курсе изменений, т.к. все документы гласят "15%", в т.ч. те, которые выдаются для ознакомления клиентам. 10% только в ЛК банка видно.

Очень странное решение, учитывая, что ЦБ только и поднимает ставку, а озон резко решил уронить %. Денежки, мы уходим к другому банку, который держит планку, которую сам и задал; ну как озон, только озон её не удержал, а позорно уронил.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-14T19:49:19+03:00
Здравствуйте. Мы разместили новые условия тарифа на сайте и в описании продукта в интернет-банке. Условия тарифа по накопительному счёту изменили в соответствии с разделом 4.3 Клиентских правил. С ними вы можете ознакомиться на сайте Банка: https://finance.ozon.ru/products 15% - это базовая ставка по акции, которую сейчас проводим. Условия разместили на сайте в разделе "Клиентские правила" → "Ozon Карта" → "Акции": https://ozon.ru/t/gYYQREX Вы можете выполнить одно из условий и получить ставку выше, чем раньше, — 15,5% вместо 15%. Чем больше сумма накоплений, тем заметнее будет разница в ставках. При этом не хотели оставлять вас без бонуса, поэтому в индивидуальном порядке предложили компенсацию. Подробнее рассказали в чате.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.7%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка