Осенний максимум с Халвой

03.09.2024 13:48
632
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день, я обратилась в мобильное приложение в чат поддержки 03 сентября 2024 года в 13:21 и мне ответил оператор П-а Алёна. Я у себя в приложении увидела выплывающее окно "Осенний максимум с Халвой" и попросила Алёну рассказатьь мне об этом по подробнее. Не смотря на длительное ожидание специалиста, Алёна сразу же извинилась, мне стало очень приятно, что сотрудник так уважительно отнесся к своему клиенту. И далее она сразу же мне рассказала подробно о моём вопросе. Вклад «Осенний максимум с Халвой» .Вклад оформляется с 2 сентября 2024 г. К банковскому счету для расчетов физ. лиц должна быть оформлена карта Халва (на дату открытия вклада или в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада) Срок вклада :3 мес.; 6 мес.; 12 мес.; 36 мес.Минимальная сумма для открытия : 50 000 ₽ Условия изменения процентной ставки. Ставка повышается на 1% в конце срока вклада при выполнении всех следующих условий: вклад открыт на любой срок; на дату открытия вклада должна быть оформлена карта Халва или вкладчик должен оформить карту Халва в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада; сделано от 5 любых покупок картой Халва на общую сумму не менее 10 000 ₽ (для Соц. Халвы 5 000 ₽) в каждом отчетном периоде в течение всего срока вклада; подключена Подписка «Халва.Десятка» в течение всего срока вклада (подписка может быть подключена по Халве на момент оформления вклада либо подключена в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада). просроченной задолженности не должно быть по всем кредитам Банка. Если суммарная величина вкладов, превышает 1 500 000 ₽. Повышенная ставка будет действовать на сумму равную 1 500 000 ₽. На сумму, превышающую 1 500 000 ₽, проценты будут начисляться по ставке договора. 90 дней (3 месяца) 17,6 % 181 день (6 месяцев) 18,1 % 365 дней (12 месяцев) 18,1% 1095 дней (36 месяцев) 20 % Мне стало всё понятно благодоря Алёне, я ей поставила высокую оценку обслуживания в приложении и здесь хочу оставить ей положительный отзыв!! как хорошо, что есть такие сотрудники как Алёна, она быстро и профессионально решает все вопросы . Ещё раз ей большое спасибо)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T19:55:13+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-06T13:56:59+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация в чате

Оценка 5

31 августа вечером я обратился в чат в приложении совкомбанка, где задал вопрос о том, как найти отображение выполнения задач по ежемесячным тратам. Я не смог найти эту информацию... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин... Читать полностью

31.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

29 августа 2026 года я заказал дебетовую карту Совкомбанка в городе Майкопе и уже на следующий день мне её привезли домой.  Хотел бы похвалить специалиста Романа, который мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность оператору Роману!

Оценка 5

22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Помогли обновить приложение

Оценка 5

Сегодня обращался в чат Совкомбанка - старая версия приложения начала глючить, кое-какие функции просто не открывались. Написал в поддержку, подключилась специалист Ангелина. Без... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка