Заблокировали карту без причин
Добрый День заблокировали карту - без основательных причин ! И без возвоата . Только именно закрытие счета ! На карте лежат деньги . Ни снять ни вывести их не могу . чат не отвечает по 2-3 дня ! Написали в итоге что можно отправить им письмо с документами по почте России . Но не все так просто ! Документв и подпись в заявление на закрытие карты и возврат денежных средств + копия паспорта должны быть заверены нотариусом !!! Но нотариусы не заверяЮт подписи в таких заявлениях !!! Отказали все натариусы в городе !!! Заверяют только копию паспорта ! В итоге от озон банка ответ - что по-другому ни чего не сделать .. не могу добиться возврата денежных средсв ! Карту открывают без всяких нотариальнах подписей и паспортов ! Тут придумали какуюто ерунду !! И не законно удерживают чужие средства ! карта не заблокирована ! Заблокированы только денежные средства на ней !!! Не идут на контакт - и не дают даже снять денег с карты ! Хотя она активная и все в ней отображается .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...