Никогда не пользуйтесь услугами банка Озон
С 01.09 банк заблокировал все операции по карте, им показалось что возможно я террорист и собираю деньги на эти цели. С какого дерева они упали. Что либо выяснить ,не представляется возможным ,так как по телефону звонишь , там ничего не знают ,говорят , все общение в чате. Но заблокированы операции да ,в чате ни кто не отвечает уже 4 дня ,только бот присылает одно и то же ,что либо спросить в чате тоже нет такой технической возможности потому что предоставленный выбор обращения к ним меня не устраивает ,,закрыть счет"и ,,подтверждаю", после нажатия на эти слова появляется еще более не радостное сообщение. Но зато можно успеть воспользоваться чатом и если успеешь написать пару букв ,до того как придет ответ от бота и чат опять блокируют. Предлагают предоставить кучу бумаг и заявлений заверенных нотариусом , что я это я и т д и отправить все это по почте ,ну это конвертик с марками ,да что бы не потерялось еще и заказным письмом И ждите ответа. Ждите ответа. Беспредел полнейший ,сумма лежит приличная и не банка деньги а мои ,заплатить по счетам в этом месяце коммуналку ,интернет и т д КАК? Обманщики! Буду составлять жалобы во все инстанции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...