Недавно в своем мобильном приложении Альфа банка увидела предложение от банка по ипотеке с ежемесячным платежом 10000 руб, при переходе по предложению была опция войти в сервис Альфа-ипотека. Решила написать в онлайн чат поддержки мобильного приложения Альфа банка, так как по опыту знаю что там могу получить быструю и достоверную информацию. 07 сентября 2024 в 15:23 написала в чат поддержки, в 15:24 ответила сотрудница Анна, после моего вопроса по Альфа ипотеке, она перевела меня на профильного сотрудника Лилию. Лилия спросила какое жилье я ищу и в каком регионе, после моего ответа она предложила мне семейную программу ипотечного кредитования, а также направила ссылку на раздел сайта банка, где можно посмотреть программы и оформить ипотечное кредитование. Так как покупка жилья является для меня наболевшим вопросом, надеюсь с помощью ипотечной программы от Альфа банка вопрос будет решен в ближайшее время. Спасибо сотруднице чата поддержки Лилии за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...
Обязательное страхование ипотечной недвижимости
2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы...