Не рекомендую этот банк!

10.09.2024 11:10
791
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила открыть накопительный счет в ГПБ, ставки были приятные и рядом с работой как раз есть офис. решила позвонить и уточнить все подводные камни, но ожидание в 40 минут на телефоне направили меня лично в офис Банка. Пришла отсидела час в очеред- пожалела что не отсидела 40 мин на трубке. И вот заветная минута и меня пригласили к операционисту. и тут началось: хотите ставку как в рекламе подключите подписку, да подписку не простую(стандар), а золотую (ПЛЮС). при том что были и другие банки с такими же ставками и без всяких подписок, но я люблю сложности. Хорошо, раз я столько времени потратила на этот ... банк - Подключайте, окупится процентом по вкладу,подумала я. но с другой стороны в другом банка при той же ставке я не чего бы не платила, но время то потрачено. 11 сентября у меня должно быть списание за следующий месяц и что я вижу в ЛК что подписка теперь не золотая, а платиновая! Оказалось что с 10 сентября у них изменения и они подняли стоимость всех своих подписок. " Нате вас клиенты дорогие!" В общем с этим банком так: приходишь на одни условия, а уйдешь от этого банка потому что у них все поменялось. В общем у этого банка не камни подводные, а целые булыжники! Будьте готовы, а лучше обойдите его стороной!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-12T09:24:50+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стараемся предлагать клиентам наиболее выгодные условия по нашим продуктам и услугам. Наличие подключенного сервиса Газпромбанк Привилегии «Плюс» дает ряд преимуществ. Ознакомиться с ними можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/]Сайте[/URL]. Управлять сервисом вы можете в Мобильном приложении. Приносим извинения за длительное ожидание в офисе и ответа на горячей линии банка. Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка