Оператор командным тоном призывала внести средства вдвое больше
Сегодня в 10:55 я позвонила в колл центр банка Русский стандарт уточнить, какую сумму мне необходимо внести, так как у меня был минимальный платеж 6 дней назад. Мне ответила "бу-бу-бу Оксана бу-бу-бу". Такое чувство было, что меня допрашивают в полиции или что я злостный нарушитель. Оксана сказала командным тоном, что мне рекомендуется внести сумму в два раза больше, так как у меня уже были подобные случаи и это мне нужно для того, чтобы реабилитироваться. Сумму, которую мне нужно внесли она так и не сказала, ткнув меня в то, что у меня 17-ого числа следующий платеж. "У вас есть возможность внести сегодня?". У меня-то есть, но я внесу её тогда, когда положено. 17-ого числа. Какая же Оксана идеальная для работы на допросах. Либо она работала до этого в военкомате, либо вытряхивала долги из бедолаг, работая коллектором, либо в полиции. Потенциал у нее есть явно. Искусно опустить человека, не сказав ему ни одного матерного слова - это талант. После разговора с Оксаной я позвонила ещё раз в банк. Мне ответила другая девушка и назвала мне сразу спокойнл нужную сумму. Мягко напомнила о следующем платеже и спросила, когда получится оплатить. Не давила, не гнобила, просто делала свою работу. Желаю вам хороших сотрудников, компетентных. Оксана очень портит ваш имидж. Я буду делать рефинансирование в другом банке, чтобы такая Оксана больше меня не унижала
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Кредитная карта
У меня есть кредитная карта этого Банка. Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то...