Фиктивная надбавка к вкладу при подключении Привилегии

13.09.2024 04:31
671
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.09.24 Открыл вклад " В плюсе" для повышения ставки на 1% подключил пакет "Привелегиии плюс" . Для этого открыл виртуальную карту, к которой и был прикреплен пакет. Обратил внимание , что ставка после подключения не увеличилась (как была 17,1% так и осталась) при этом 100 руб за подключение сняли без проблем. Оставил обращение (1918028), ответа не было, повторно обратился в банк , у моего обращения подняли ранг и в итоге получил ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ ответ: "Надбавка не применена, так как счет и карта к которой подключен сервис Газпромбанк Привилегии плюс открыты в разных филиалах.Для применения надбавки рекомендуем открыть продукты в рамках одного филиалаю Банк ГПБ"   Как я мог открыть все в разных филиалах, если я открывал все ДИСТАНЦИОННО? Где в Тарифах указано что Привилегия не подключается при открытии в разных филиалах? Почему сняли 100 руб если услуга фактически не оказана? Если бы деньги неделю не пролежал пока шло это выяснение можно было бы закрыть все и открыть вклад в другом банке, не таком "хитромудром", но мли время упущенно

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-01T11:12:30+03:00
Здравствуйте! Процентная ставка по вкладу «В плюсе» скорректирована. Надбавка за сервис Газпромбанк Привилегии «Плюс» применена. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка