Озон банк не выводит деньги, блокировка в связи со 161фз
Здравствуйте, пишу 2 раз отзыв об озон банке, тот номер потеряла, и так 26 июля озон банк заблокировал мне карту в связи со 161фз, я выбрала закрыть счет и попросили отправить документы им на почту, я отправила, но сначала забыла заверить бланк, а потом не правильно его заполнила в итоге отправила потом все верно( о чем уведомила банк заранее ) В итоге 21 августа документы пришли в банк, сейчас 13 сентября и деньги до сих пор не вывели, операторы мне говорили, что выведут деньги не позднее 10 дней как документы поступят в банк, но документы в банке уже 24 дня и нету денег, я начала составлять письменную претензию в центральный банк, так как это уже ненормально, банк специально удерживает мои деньги и каждый день один и те же ответы, что нужно подождать , я прошу отдать мои деньги и уже вывести их, я еле выжила за это время, прошу разобраться в моём вопросе. ТРЕК НОМЕР - ED333488071RU на минуточку, банк удерживает 475000
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...