Без доступа к сим карте ничего не решить
Нахожусь за границей. СВО. Доступа к сим карте соответственно нет.Произошла блокировка банковской ЗАРПЛАТНОЙ карты, а именно написали что превышен какой то лимит переводов, хотя как такого нет. Кое как дозвонился в службу поддержки с другого номера робот говорит время ожидания 23 минуты а по факту прослушал мелодию 53 минуты! Думал с ума сойду. В итоге всё таки дождался. Говорит кодовое слово предоставьте и я посмотрю что у вас там с картой, а его и не было!!! Мол не может быть и т.д. Попробовал пару вариантов слов, но не подходят. Ну давайте создадим или сменим тогда- говорю я. В приложении это невозможно без сим карты, код подтверждения приходит туда. Все операции подтверждения только через смс на привязанный номер. Вот и всё. Финал. Теперь вообще не могу зайти в банковское приложение. "Доступ заблокирован обратитесь в банк с паспортом". ВСЁ, теперь не перевести денежку местным за доставку привизии и не расплатится самому. Отдельный котёл для разрабов такой системы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...