Карту выдали, документы не загрузили
Не банк, а шарашкина контора. Вынуждено пришлось получать карту данной конторки, т.к. работодатель является клиентом и карты зарплатные только мтс..но не суть. более 20 лет я пользуюсь разными банковскими продуктами, абсолютно разных банков и с такой историей столкнулась впервые. Карту в отделении сотрудник выдал, долго-долго заполнял анкету, рассказывал какие классные условия, предлагал дополнительно кучу всякой платной ерунды. Все в общем как всегда! Сфотографировал даже 2 раза..рассказал как в интерент банке карту активировать. Все прям супер-пупер!
Вышла из банка,еду на работу, скачала приложение. А статус карты "Карта готова к выдаче". Активировать нельзя, счет карты не активный. Я пишу в чат банка, описываю ситуацию..Говорят, что свяжутся и до конца дня все решат. Прошел и конец дня и ночь и сутки..и никто не связался и статус карты не изменился и клиент я не подтвержденный..непонятно только чем занимался горе сотрудник все 20 минут пока я сидела у него...в общем для того, чтобы бухгалтерия могла мне начислить аванс, мне придется снова ехать в эту конторку на другой конец города, чтобы какой-нибудь горе-сотрудник завершил выдачу карту по программе. Чудеса да и только. Придется дополнительно писать заявление на разбирательство чем сотрудник занимался долгое время с моими документами, куда и что отправлял, если свою работу так и не выполнил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...