Не в состоянии вернуть ошибочный локальный перевод
День добрый!
Отзыв о максимально бесполезном банке касаемо решения проблем клиентов. Полное игнорирование и безразличие к проблеме.
Банком ГПБ слава богу я перестал пользоваться давно, но счет к моему сожалению остался.
12 июля 2024 года в 16:05 на мой счет поступил ошибочный перевод от клиента ГПБ! на сумму 13500р. Сразу же была создана заявка на возврат средств обратно клиенту, тк перевод ошибочный. Уже конец сентября и проблема ни как не решается, только приходят раз в 2 недели отписки, что им жаль, что решение вопроса по обращению затянулось. Затянулось!! С июля месяца данный банк не в состоянии урегулировать вопрос с ЛОКАЛЬНЫМ переводом между своими клиентами. Поддержка либо игнорирует, либо говорит ждите. Чего ждать и сколько не сообщается даже примерно. Боюсь даже предположить какой ужас у них твориться с более серьезными вопросами. Не советую если дороги нервы, в ГПБ решение проблем не предусмотрено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...