Ужасная организация процесса получения пластиковой карты
Решил оформить пластиковую карту для чего подал заявку 18.09.2024, которую зарегистрировали за №ОК****. Дату встречи выбрал на 19.09.2024 с 9:00 до 18:00 (на рабочее время в офисе).
Далее 19 числа, 20-го, 21-го, 23-го ровно в 9 утра приходили смс о назначенной встречи с представителем.
20.09.2024 представитель (не сотрудник банка) вышел на связь и уточнил время в которое я буду на месте, я ему сообщил, что можем встретиться либо с 10 до 13 либо с 14 до 16. "Отлично я вам перезвоню." Звонок в 13:02 "Вы не на месте я к вам собираюсь выезжать." Нет, конечно, меня уже не было на месте. Для чего надо было время уточнять? Далее в этот день тишина.
Следующий звонок от представителя (пропущенный) 23.09 в 20:03 (!!!)
На сегодня я устал играть в этот квест по получению карты. Перехожу к новому испытанию по отмене заявки на получение карты.
Когда открываю ресторан то стараются переманить на работу квалифицированных поваров предложив большую зарплату и лучшие условия, Ozon банку я бы порекомендовал более тщательно выбирать представителей. У нас еще со времен Руси принято встречать по одежке. А пока ударили в грязь лицом.
Людям, которые по какой то, причине решили лишний предоставить свои паспортные данные сторонней организации (людям) рекомендую дважды подумать, т.к. для покупок на озоне пластик не нужен. Для оффлайн покупок и переводов есть более надежные банки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...