Не могут закрыть мой счет
05.09.2024 перевели мне на озон счет 80 тысяч рублей, скинул половину другому человеку, заблокировали по 115-ФЗ. Ладно, это можно понять. Попросили чеки от лиц которые мне переводили денежные средства, я их предоставил на что мне ответили, цитирию - "Ваши операции несут для Банка репутационные риски, в связи с чем, снять ограничения не получится."
Ладно, это пол беды, решил я закрыть счет. Сначала все документы заверил у нотариуса и отправил почтой им в главный офис банка, затем еще и в чате продублировал свои реквезиты другого банка, и вот в чем вопрос собственно - Сказали что в течении 45 дней закроют счет и перешлют деньги на другой банк, прошло уже 14 дней, я считаю что вы могли бы и за 1-3 дня закрыть счет, а вы просто не хотите этого делать, я даже думаю что вы и по истечении 45 дней не переведете мне деньги. Плохая контора, не советую, всем знакомым уже рассказал про эту ситуацию и они плохого мнения о вас. За какие то жалкие 80 тысяч заблокировали без шанса на разблокировку со всеми чеками которые запросили. Спасибо за внимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...