Овердрафт

26.09.2024 08:11
2733
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная линия не была еще наработана в российских банках. В итоге только в Делобанке была возможность без открытия счета узнать лимит. Рассчитали сумму за пол дня, я обратилась по телефону 8 800 в банк 19 июля и запросила консультацию. Утром отправила все необходимые документы, а уже вечером получила одобрение. В понедельник в середине дня денежные средства были переведены на счет нашей компании. 

23.09 выплатили овердрафт. Буду при необходимости обращаться теперь в этот банк в первую очередь. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T14:39:18+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. «Я обратилась по телефону 8 800 в банк 19 июля и запросила консультацию»,— расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к сотруднику контактного центра? Какую информацию он озвучил в рамках обслуживания? 27.09.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-207319496977
2024-09-26T16:38:44+03:00
Первое что интересовало это условия, как подключить и сроки. Консультант рассказал что нужно открыть счет, меня предложение устроило, открытие счета не составило труда, средства тоже быстро перевели по нынешним меркам.
Делобанк
Делобанк
2024-09-26T12:30:49+03:00
Добрый день, User-207319496977! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Рады, что овердрафт от Делобанка помогает вам в бизнесе. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026