Не отображается дебетовая карта в интернет банке

26.09.2024 17:44
1397
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день,

Мною получена дебетовая карта МТС-Банка с целью размещения денежных средств на накопительном счете. Между тем, карта не отображается, перевести денежные средства не предсталяется возможным. На горячей линии сообщили, что данная техническая проблемма носит массовый характер для всех новых пользователей и специалисты работают над ее устранением. В приеме заявки по устранению проблемы мне было отказано. Прошу решить вопрос с отображением карты в личном кабинете интеренет банка, так как мобильными приложениями я не пользуюсь. Аналогичная ситуация с картой моей мамы.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-28T15:15:16+03:00
Возвращаемся с ответом. Понимаем ваше переживание, приносим извинения за задержку. Сотрудники на горячей линии зарегистрировали заявку по вашей проблеме. Карта отображена в личном кабинете, пожалуйста, проверьте. Будем ждать вашей обратной связи.
user-825218348711
2024-09-28T16:10:00+03:00
Да, теперь все отображается корректно. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка