Слетела повышенная ставка по накопительному счету Ежедневный процент

28.09.2024 09:03
841
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк целый месяц не может исправить процент по накопительному счету с 16 на 19.

В результате технического сбоя деньги за привилегии списали, но они не подключились и процент не повысился по НС . Так и остался 16 а не 19

Требую начислить проценты, так как должно быть с самого начала - 19%

Я обращалась 3. 09 ,в самом начале месяца, уж можно было что то сделать за целый месяц.

Ходила в отделения, писала 2 обращения, в чате ругалась, но банк ничего не делает.дила в отделения, писала 2 обращения, в чате ругалась, но банк ничего не делает.

Прикрепила два моих обращения в банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T16:10:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 22.10.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-22T13:47:01+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. В нашей системе был зафиксирован технический сбой при подключении сервиса Газпромбанк Привилегии. Мы провели мероприятия по доначислению процентов на накопительный счет. Надеемся, что в будущем сможем изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка