Не поступили деньги по СБП переводу Газпромбанк

30.09.2024 11:03
1730
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Сегодня осуществила перевод денег со своей карты Сбербанка на свою же карту в Газпромбанке. Деньги должны были поступить моментально, но вместо этого в своём личном кабинете я увидела сообщение, что операция не выполнена. Деньги на карту Сбербанка не вернулись. Позвонила в контактный центр Газпромбанка, оператор посмотрела, сказала что действительно операция была отменена из-за технических проблем банка. Передала мою заявку дальше для обработки и ответила что крайний срок когда со смой свяжется специалист банка - 10 октября. Никому не советую связываться с этим банком. Качество работы самое низкое из всего что только возможно

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-02T18:01:47+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. По техническим причинам денежные средства не были зачислены. На текущий момент ошибка устранена. Денежные средства поступили на счет карты. На балансе сумма отобразилась с ближайшей банковской прогрузкой. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-106619538633
2024-10-03T09:07:51+03:00
Действительно вчера вечером деньги поступили на счёт, отобразились в личном кабинете сегодня утром.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка