Обман со стороны сотрудников банка!

Обратился в офис по адресу: Лермонтовский проспект дом 6, 29:07.2024 для открытия премиум пакета и накопительного счета. Сотрудница максимально быстро проконсультировала меня по накопительному счету, заверив, что % будет начисляться на ежедневной основе на минимальный остаток на конец дня, я разместил 1,5 млн и открыл накопительный счет. Далее несколько раз просил связаться со мной персонального менеджера, однако он не был назначен и мне никто не перезванивал. Консультацию по итогу моего визита и открытия премиального пакета мне провели некорректно, так как обозначили условия по накопительному счету, которые не соответствуют действительности. Так как в период с 01.07.2024 по 23.07.2024. У меня был минимальный остаток не менее 1,4 млн. Однако начислено мне было только 6803,63 рубля. Из-за некорректной консультации сотрудником банка я потерял порядка 16 761 рубля за месяц. Так как мне сообщили изначально, что ставка 19% идет по ежедневному начислению процентов, то это была некорректная консультация. Я буду жаловаться в ЦБ РФ.. Недополученный % из-за некорректных действий сотрудника составил 16 761 рубль, так как сумма была не менее 1,4 млн в период с 01.07.2024 по 23.07.2024. Менеджер премиальный Г. Кирилл ни разу со мной самостоятельно не связался, далее после моего самостоятельного обращения уведомил меня, что % по моему накопительному счету идет на ежедневной основе и выплачен будет в полном объеме на минимальный остаток в течении дняю. Прошу также отметить, что некорректную консультацию провела и сотрудница офиса "Лермотовский проспект" при открытии счета 29.06.2024. Ввела меня в заблуждение, вследствие чего я внес собственные денежные средства и недополучил с них % Ситуацию никак не урегулировали, по обращению№1890803 компенсировать недополученный процент Газпромбанк отказал. Из-за некомпетентных действий сотрудников банка и некорректной консультации персонального менеджера я недополучил %.