Начисление процентов по накопительному счету

02.10.2024 19:51
797
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже давно и плодотворно сотрудничаю с Альфа банком. У меня здесь карты и открыт накопительный счет на минимальный остаток под 20 процентов годовых. 2 октября 2024 г в 17.25 я спросил в чате о том, как мне будет начисляться процент во второй месяц, т.е. присоединится ли сумма процентов или будет считаться только первоначальный взнос, как это было в другом банке? Я получил ответ через 3 минуты. Екатерина сообщила, что процент будет начислен на всю сумму и прислала ее значение. Это радует, буду и дальше сотрудничать с Альфа банком. Здесь и условия хорошие и знающие, обученные сотрудники. Спасибо! Скриншоты переписки в чате добавил. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T13:41:33+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T15:13:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.92%
решено проблем
200 906
отзыва
199 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли открыть накопительный счёт под выгодный %

Оценка 5

16 сентября в 12:56 обратилась в чат банка с просьбой помочь открыть накопительный счёт под максимальные 14%. Мне было непонятно, как расчитываются %%, если счёт закрою не через 2... Читать полностью

17.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

07.09.2026г. открыл мобильное приложение Альфа-Банк и обнаружил, что накопительный счёт на минимальный остаток уменьшился на 399₽, хотя я с ним никаких действий не совершал... Читать полностью

07.09.2026

Быстро помогли уточнить ставку по накопительному счету

Оценка 5

31 августа написал в чат Альфа-Банка, чтобы уточнить актуальную ставку по своему накопительному счету. В приложении сначала отображалась одна информация, поэтому хотел убедиться... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за Отличное обслуживание

Оценка 5

07.09.2026г в 9:10 Я пришла в Офис Альфа Банка г. Тамбов, ул. Советская 104/14, мне нужно было получить несколько Банковских документов: "Справка о суммах выплаченных физическому... Читать полностью

07.09.2026

Автопродление вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Екатерине за оперативную помощь. Сегодня около 09:07 я написал в чат мобильного приложения, чтобы узнать, включена ли по моему... Читать полностью

07.09.2026

Дистанционное обслуживание

Оценка 5

31.08 увидел на сайте альфа банка накопительный счёт под 13% на 2 месяца, так как я уже в Альфа банке, решил открыть его но не знал как. 31.08 в 20:00-21:00 позвонил в банк... Читать полностью

06.09.2026

Быстрая помощь службы поддержки Альфа-Банка с отключением автоматического продления вклада

Оценка 5

03.09.2026 пришло уведомление от Альфа-Банка, что у меня заканчивается срок вклада, и он продлится автоматически. В приложении банка не нашел как отключить автоматическое продление... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка