Обратился в отделение ДО № 099/1064 "Войковский" для оформления платежного стикера к своей премиальной карте, однако то, с чем я столкнулся просто повергло меня в шок. Мало того, что я просидел 30 минут в ожидании (в ПРЕМИУМ ОКНО!!!), пока работник закончить свои высокие диалоги с клиентом ни о чем, самое смешное, что после того, как он закончил с клиентом - он просто взял и ушел домой. Никто из сотрудников не сообщил, что есть клиент который ждет, хотя в период ожидания я подошел и спросил, обитает ли кто-нибудь в премиальной будке. Это просто возмутительно. Вы говорите о премиальном обслуживании и банально не можете его дать, о чем вы. Платить 3000 в месяц за такое качество сервиса - верх абсурда. Даже в отделении на Марксисткой сегодня днем, я столкнулся с аналогичной ситуацией, только в этот раз даже никто и не вышел. Советую провести детальную работу над своим обслуживанием. Не рекомендую премиальные привилегии от слова совсем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...
Отличный выездной сервис
Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки. Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и...
Благодарность
Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки...
Благодарность
Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель...
Получение дебетовой карты
Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по...
Сотрудничество
Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою...