Отвратительный сервис. Ужасная контора

Повёлся на рекламу и захотел открыть Сейф, а-ля накопительный счет, для его открытия требуется встреча с представителем. 01.10 оставил заявку на встречу с представителем, назначил вечерний интервал на 03.10. Утром 02.10 приходит смс от какой то финдоставки, которая кстати подписывается Яндекс банком, что мне якобы не смогли дозвониться и мне теперь самому нужно набрать на какой то странный номер. На самом деле никаких звонком мне не поступало. Я прислал скрин смс в чат Яндекса, там долго не могли ответить что за мошенники мне это прислали, но к концу дня всë же ответили что эта доставка действительно является партнёром банка и осуществляет фотографировании клиента. При заказе услуги я нигде не увидел что еë будет оказывать не сам Яндекс а какая то сторонняя организация, которой мне ещё и нужно дать фотографировать свои документы. 03.10, чуя что что то идёт не так, я с утра в чате банка спросил, всë ли нормально, на что мне ответили, мол, да ожидайте вечером представителя. Мне было очень важно получить эту услугу именно 03.10, потому как только начался мой интервал для доставки я снова обратился в чат, спросил номер представителя чтобы уточнить детали когда именно он приедет. В чате мне ничего конкретного не написали, была только пара стандартных отписок, мол ожидайте. Примерно за час до окончания интервала я снова обратился в чат по поводу услуги, там мне прислали номер этой странной конторы финдоставка. Трубку взяла сотрудник Дарья, которая вообще не понимала о чем я говорю, ни разу не дала договорить до конца, и еë ответы сильно противоречили с тем что я видел у себя в ЛК Яндекса, пришлось на неприятной ноте завершить разговор. Снова обратился в чат, там мне естественно не помогли ничем.

Кажется, Бог отвёл от вливания крупной для меня суммы в этот яндекс, да ещё и через фотографирование моего паспорта очень странной организацией финдоставка.

И да, присоединяюсь к автору нескольких постов ниже: Яндекс не должен называться Банком с таким уровнем сервиса. Его максимум - финансовая организация