Ни когда не думала, что перевести денежные средства клиенту этого же банка такая большая проблема.... 2 октября мне клиент Газпромбанка перевел деньги, согласно тарифам деньги поступают мгновенного. Но тут все оказалось намного сложнее, деньги не пришли, при обращении в чат поддержки первый день сотрудники вообще не могли разобраться в чем проблема и только рекомендовали ожидать. На второй день сотрудники сотрудники начали рассказывать про технический сбой, но когда все починят неизвестно, рекомендация только ожидать. В контакт центр дозвониться не возможно (время ожидания больше часа), а сейчас уже и чат поддержки на связь не выходит. Вопрос: зачем банк заманивает клиентов большим кешбеком и высокими ставками, если сам не справляется с таким количеством клиентом??? в офисе к сотруднику попасть не возможно, ни дозвониться ни дописаться. Может быть хотя бы через банки.ру возможно как нибудь ускорить решение моей проблемы??? Пока банк оставил о себе только негативные эмоции, продолжать дальше обслуживаться в этом банке нет никакого
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...